Cessez de basculer entre vos boîtes e-mails et votre logiciel de gestion de la relation client, ASSUR3D vous permet de gérer efficacement vos e-mails depuis un seul endroit, centraliser les conversations avec vos clients, suivre et traiter efficacement chaque e-mail.  

  • Connectez-vous à ASSUR3D en tant qu'administrateur
  • Cliquez sur le module Administration dans le panel de gauche, puis Général > E-mails. 


  • Pour ajouter un compte, cliquez sur le bouton Connecter un compte e-mail en haut à droite de l'écran.



  • Choisissez le fournisseur e-mail Autre.

 

  • Cliquez sur J'ai mon mot de passe d'application, vous serez redirigé vers l'interface de connexion.  



Une fenêtre Connecter un compte e-mail s'affiche :

  • Saisissez l'appellation de votre choix dans le champ Nom du compte. 


Sous l'intitulé serveur de réception :

  • Indiquez dans le champ Nom d'hôte : mail.infomaniak.com     
  • Saisissez dans le champ Port : 993
  • Sélectionnez le type de sécurité : SSL


Sous l'intitulé serveur d'envoi :

  • Indiquez dans le champ Nom d'hôte : mail.infomaniak.com 
  • Saisissez dans le champ Port : 465
  • Sélectionnez le type de sécurité : SSL
  • Cliquez sur Vérifierun message vous confirmera la validité (ou non) des paramètres de connexion.


  • Sélectionnez les utilisateurs autorisés sur ce compte depuis le champ Utilisateurs autorisés.
  • Activez le bouton Signature si vous souhaitez personnaliser la vôtre. 
  • Cliquez sur Enregistrer.


 


Félicitations ! Votre compte est bien connecté. Vous pouvez désormais travailler depuis votre messagerie ASSUR3D.