Dans ASSUR3D, chaque utilisateur dispose d’un rôle qui détermine les actions qu’il peut effectuer dans la plateforme : accès aux dossiers, gestion des contrats, administration, etc.


Modifier le rôle d’un utilisateur permet d’adapter ses droits d’accès selon l’organisation de votre cabinet. Par exemple, vous pouvez :

  • accorder plus de permissions lorsqu’un collaborateur évolue vers un poste de manager ;

  • limiter certains accès si les responsabilités changent ;

  • ajuster les rôles lors de l’arrivée ou du départ d’un membre de l’équipe.


Les rôles disponibles peuvent inclure par exemple : Administrateur, Manager, Collaborateur, Mandataire, etc.


Voici comment modifier le rôle d’un utilisateur en quelques étapes.

1. Accéder à la gestion des utilisateurs

Depuis un compte disposant du rôle Administrateur :

  • Cliquez sur le menu Administration.

  • Sélectionnez Utilisateurs.

Vous accédez alors à la liste de tous les utilisateurs de la plateforme.



2. Ouvrir la fiche utilisateur

  • Dans la liste des utilisateurs, recherchez l’utilisateur concerné.

  • Cliquez sur son nom pour ouvrir sa fiche.

La fiche utilisateur s’affiche avec l’ensemble de ses informations : identité, email, rôle, etc.

3. Modifier le rôle

  • Sur la fiche utilisateur, cliquez sur le champ Rôle pour afficher la liste des rôles disponibles.

  • Sélectionnez le rôle souhaité.



4. Enregistrer la modification

  • Cliquez sur Enregistrer pour valider le changement.


Le nouveau rôle est appliqué immédiatement et les droits d’accès de l’utilisateur sont mis à jour dans la 


Vous pouvez désormais modifier facilement le rôle d’un utilisateur dans ASSUR3D afin d’adapter ses droits d’accès à son niveau de responsabilité dans votre cabinet.