Vous souhaitez mettre en place un prélèvement pour un client dans ASSUR3D ? L’émission d’un mandat SEPA permet de formaliser l’autorisation de prélèvement et de récupérer un document prêt à être signé.

Cette fonctionnalité est utile au quotidien pour sécuriser vos encaissements, éviter les échanges manuels et centraliser les informations bancaires du client dans son dossier.

Mode opératoire 

1. Vérifier les informations bancaires (pré-requis)

  • Ouvrez la fiche du client concerné.

  • Dans le bloc de gauche, allez dans la section Informations bancaires.

  • Vérifiez que l’IBAN et le BIC sont renseignés.

  • Si besoin, cliquez sur Indiquer le code IBAN pour compléter les informations.



Sans IBAN/BIC, le mandat ne pourra pas être émis correctement.


2. Émettre le mandat et l’envoyer en signature

  • Dans la ligne Mandat SEPA, cliquez sur l’icône Envoyer pour signature électronique.

  • Le mandat est automatiquement généré avec les informations du client.

  • Le document est envoyé au client pour signature en un clic.


3. Suivre et récupérer le mandat signé

  • Une fois signé, le mandat est automatiquement rattaché au dossier client.

  • Vous pouvez ensuite :

    • Télécharger un mandat SEPA signé

    • Consulter le mandat directement dans la fiche client

4. Autres actions possibles

En complément de l’envoi en signature électronique, vous pouvez également :

  • Déposer un mandat SEPA déjà signé (reçu en papier ou par email)



  • Télécharger un mandat SEPA vierge pour le faire signer manuellement au client



Vous pouvez désormais émettre un mandat SEPA pour les prélèvements de vos clients dans ASSUR3D. Cette étape vous permet de fiabiliser la mise en place des prélèvements et de gagner du temps dans le suivi administratif.