La messagerie intégrée
Le module Tickets d'ASSUR3D permet aux courtiers de gérer leurs e-mails directement dans le CRM. Chaque e-mail reçu ou envoyé devient un ticket, c’est-à...
Mer, 17 Déc., 2025 à 8:54 H
Le classement est une fonctionnalité clé dans ASSUR3D. Il permet de rattacher chaque e-mail (ticket) à son bon contexte : fiche client, contrat, sinistre ou...
Jeu, 18 Déc., 2025 à 8:31 H
Il arrive qu'un ticket ait été classé sur une fiche client par erreur. La fonction Déclasser permet de retirer ce rattachement et de reclasser correctem...
Lun, 22 Déc., 2025 à 10:24 H
La suppression d’un ticket permet de nettoyer votre boîte de réception des messages inutiles, obsolètes ou sans lien avec votre activité (ex : spam, erreur ...
Ven, 26 Déc., 2025 à 4:07 H
L’assignation permet de désigner clairement qui est responsable du traitement d’un ticket. C’est une fonctionnalité essentielle pour une gestion des e-mails...
Ven, 26 Déc., 2025 à 4:23 H