Centre d'aide

Le portefeuille clients 18

• Ajouter un client/prospect Particulier à partir du nom & prénom
• Ajouter un client/prospect Particulier à partir d'une pièce d'identité (OCR)
• Renseigner les informations de contact d'un client/prospect Particulier
• Renseigner la profession d'un client/prospect Particulier
• Renseigner le foyer fiscal d'un client/prospect Particulier

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Les SMS 1

• Envoyer un SMS depuis ASSUR3D

La conformité 6

• LCB-FT: Identification et vérification de l'identité client
• Identité client: Attacher la pièce d'identité à une fiche client/prospect Particulier
• DER: Soumettre le document d'entrée en relationà la signature électronique
• DER: Déposer le document d'entrée en relation signé
• Traitement des réclamations clients : Identifier suivre et traiter les réclamations

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